Бихме искали да уверим нашите клиенти и доставчици, че офисите на Юнимастърс остават отворени за бизнес, въпреки настоящите глобални събития. Към този момент работният процес в Юнимастърс протича в нормални темпове без промяна в работното време.

В офиса на Юнимастърс в гр. София клиенти се обслужват през вход А. Налице е възможност за предоставяне на протоколи за товарене и разтоварване на индивидуални пратки по електронен път, като в тези случаи е необходимо да се даде предварителна заявка към представител на компанията.

По 4 пъти на ден се дезинфекцират всички повърхности в офисните пространства, рецепцията и клиентските центрове в това число врати, прозорци, подове и т.н. На всички входни точки на територията на Юнимастърс са поставени дезинфектанти.

Обстановката по границите в Европа е силно усложнена. Отворени са за тежкотоварни автомобили, но има големи опашки и преминаването става бавно. Очаква се съвсем скоро да стартира движението по т.нар "Зелени ленти" в ЕС, по които камионите ще могат да преминават през граничните пунктове под специален режим без да бъдат забавяни.

На българските гранични пунктове, най-тежък остава трафикът на българо-румънската граница, където все още опашките са километрични. На този етап не се очаква налагането на пълна забрана за преминаване.

Повече информация относно актуалното състояние на границите в ЕС вижте тук.

Всички сервизи, предлагани от Юнимастърс, функционират, макар и с малко забавяне. В постоянна комуникация сме с нашите партньори, поради което сме в състояние да предоставим решения за всякакъв вид запитвания. Очаква се ситуацията по границите да се подобри, което ще възстанови в голяма степен точността при доставките.

Повече информация относно актуалното състояние на сервизите ни вижте тук.

Цените за въздушен транспорт бележат сериозна тенденция към увеличение заради силно ограничения капацитет.

При морските превози на цели контейнери и групажи в момента цените се запазват, но се очаква тяхното евентуално увеличение заради планираните "blank sailings", т.е пропускане на отплаване в дадена седмица от някои контейнерни линии и линейни обединения поради намалялото търсене.

По отношение на сухопътните превози, цените в момента са крайно нестабилни като промените се дължат главно на следните фактори:
- Липса на достатъчно транспортен капацитет като много от камионите са блокирани по границите, а други въобще не се движат поради липса на шофьори, които отказват да пътуват.
- Голяма динамика и несигурност какво предстои. Ежедневно се вземат нови мерки, гласуват се нови закони и разпоредби и всичко това води до несигурност на пазара, което няма как да не окаже директно влияние върху пазарните механизми за търсене и предлагане на конкретната услуга.
- Преустановяване на дейността на много фирми, фабрики и заводи, което се отразява директно върху обемите от стоки, които се транспортират на ежедневна база. Всичко това води до пряко влияние върху пазарната крива на ценовите равнища и води до голяма флуктуация.

Митническите учреждения продължават да обслужват физически и юридически лица при условията на повишени предпазни мерки.

Забранено е изнасянето на на предпазни медицински средства (еднократни гащеризони, маски с филтър, хирургични маски, защитни очила, латексови/нитрилови ръкавици и калцуни) и препарати за дезинфекция, съдържащи етилов алкохол в количество, не по-голямо от 80 на сто по обем, или дезинфектанти (биоциди), отговарящи на изискванията на Закона за защита от вредното въздействие на химичните вещества и смеси и/или на Регламент (ЕС) № 528/2012 на Европейския парламент и на Съвета от 22 май 2012 г. относно предоставянето на пазара и употребата на биоциди. Временно е забранен износа и на лекарства на хининова основа.

При вноса на маски и други предпазни средства има допълнителни изисквания, които зависят от вида и предназначението на конкретната стока.

Всички складове на Юнимастърс функционират и в тях се обработват пратки.

Достъп до складовите пространства имат само служителите на Юнимастърс, чиято работа е пряко свързана с тях. Всички служители на склада носят маски и ръкавици. На ключови места са поставени дезинфектанти. Редовно се прави дезинфекция на врати, рампи и общи пространства.

Достъпът на външни лица е строго ограничен. Пратка може да се вземе от склад на Юнимастърс, ако е наложителен оглед на пратката на територията на склада. Достъп до складовото стопанство се позволява само, ако клиентът носи маска и ръкавици.

Юнимастърс продължава да извършва доставките в последната миля без нарушение и/или забавяне в графика на обслужване.

Да. Всички водачи разполагат с необходимите предпазни средства - маски, ръкавици и дезинфектант.

Относно всички куриерски пратки, Юнимастърс изгради нов процес за безконтактни доставки, чрез който клиентите ни лесно потвърждават получаването на пратките си, след като получат sms с линк за потвърждение. При карго пратки - към настоящият момент се запазва стандартният процес, като е преустановено изпращането на транспортни документи в оригинал (на хартиен носител). Това не засяга изготвянето и изпращането на оригинални коносаменти за морски транспорт, в случаите, когато се изискват.

Повече информация относно новата процедура за безконтактни доставки вижте тук.

В периода на COVID-19 от изключителна важност е веригата на доставки да не спира. За да се гарантира, въпреки многото и различни рестрикции, че движението на стоки ще продължи, процесът не бива да бъде допълнително затруднен поради спиране на плащания.

Не, няма карантинен срок за пратки идващи от друга държава. Юнимастърс взема всички предпазни мерки за гарантиране здравето на своите клиенти и служители.